“请每个队员牵住一根绳子向外拉，保证鼓面水平，齐心协力将排球向上颠起……”近日，为疏解职工心理压力、增强团队沟通协作能力，芦岭矿“心灵驿站”职工心理咨询室组织了一场“同心击鼓”趣味游戏。这是华体会(中国)集团工会心理健康服务工作的一个缩影。
近年来，按照集团党委要求，华体会(中国)集团工会持续关注职工心理健康，抓紧抓实职工心理健康服务工作，以实际行动展现担当作为。大力开展职工心理服务体系建设、职工心理健康知识宣传和心理关爱服务活动，累计组织开展心理健康服务活动1760余场次，惠及职工25600余人次，有效缓解了职工工作生活压力，提高了工作效率和幸福指数，为集团高质量发展凝聚合力。
“心灵驿站”释压力
走进临涣矿工会精心打造的“馨临情涣家园”，600平方米的空间，宽敞明亮、设施齐全，这里也被职工们称作“心灵驿站”。
“运动减压室、心理咨询区、沙盘游戏室一应俱全，在这和心理咨询员沟通后，我感觉整个人都轻松了不少。”面对工作和生活的双重压力，临涣矿职工陈东偶尔会来“减减压”。
职工的身心健康直接影响工作效率，集团工会将职工心理健康工作列入部门重点工作。
2019年10月，《关于建立华体会(中国)集团职工心理健康服务体系的通知》下发，成立职工心理服务工作领导小组，逐步在各单位建立心理咨询室。
2020年3月，集团设立心理健康服务热线，心理咨询师24小时全天候提供心理关爱服务。
2021年5月，华体会(中国)心灵驿站微信公众号上线，创新打造直接面向职工的心理服务平台，为职工提供“触手可得”的心理健康服务……
让“心灵驿站”成为温暖治愈“避风港”，设施完善是基础，服务优质是关键。集团工会深明其意，在推进心理咨询室建设的同时，积极开展心理咨询员培训工作，蓄力培养一批专业精、业务强、沟通好的心理咨询员队伍。
“心理咨询员培训课程全面系统、内容丰富，注重理论实践互动融合，针对性强。通过系统学习，我对心理咨询服务工作有了更深刻的认识。”参加过培训的学员发出由衷感叹。
“搭建职工心理咨询室、成立咨询服务队伍是集团工会为职工排解负面情绪、消除心理困惑趟出的一条服务职工的新路子，我们要持续深化优化服务，精心组织、精细策划、精密筹备、精选课程，全力打造好‘心灵驿站’这一品牌。”集团工会负责人告诉记者，截至目前，集团累计建成心理健康咨询室35家，其中有5家“五星级心理咨询室”；聘任心理咨询培训员169人，累计培训心理健康服务人员200余名。
活动多元畅身心
“通过这次心理健康服务工作座谈会，我学会了自我调节，真是受益匪浅！今后，我能够以更好状态投入工作和生活中去。”3月30日，在参加集团工会组织的心理健康服务工作座谈会后，铁运处职工毛士旺说。
这是今年以来集团工会组织的第二场心理健康服务工作座谈会。会上，各单位相关负责人和心理咨询员就心理健康服务工作的做法及亮点进行了深入交流，总结经验，分析不足，并对心理健康服务工作推进过程中遇到的问题与困难提出合理化建议。
“我们每年都会定期举办类似的活动，除了座谈会，还会经常组织一些心理测评、户外主题活动和心理健康专题讲座。最近，我们正在为即将到来的‘5·25’心理健康日确定活动方案。”集团工会宣教部负责人说。
“‘5·25’活动形式多样、环节紧凑，每次都收获满满。”提起心理健康服务活动，杨柳矿职工周艳侠赞不绝口，“这有利于舒缓心理压力，还能提升获得感、幸福感和安全感。”
一次次耐心细致的心理治疗，一场场专业有效的辅导讲座，换来了职工的满意和笑脸。
“印象最深的是去年疫情封控期间，工会为我们发放‘抗疫礼包’、组织徒步活动、开展心理学电影观赏月活动……为单调的封控生活增加了许多乐趣。”回忆起当时的情况，童亭矿职工张宇历历在目。时值特殊时期，集团工会深入一线，实地调研，积极推动职工思想疏导和心理调适工作，下发通知、组织线上教学、邀请名师专家开展线上讲座……从读书学习、网络文化，到健身运动、心理调适，多方面入手，最大程度丰富了职工的业余文化生活，有效增强了共抗疫情的信心，确保疫情防控与安全生产协同推进。
“我们力争用实际行动解决职工生活工作中的实际困难和心理困扰，让职工感受到工会‘娘家人’的关怀。”童亭矿工会负责人说。
从“心”出发关怀职工，多元赋能关爱职工心理健康，集团工会以职工需求为导向，深入推进提高职工生活品质工作，真正把心理关爱送到职工心坎上。
真情服务暖人心
“秦姐，我最近时常感到很疲惫，情绪也很低落，想找您聊聊可以吗？”深夜，秦德芬接到了这样一个电话。秦德芬是临涣焦化公司供应部的职工，也是“秦姐说事”职工心理健康特色服务品牌的“招牌”。自2020年9月“秦姐说事”上线后，她经常会接到职工寻求咨询帮助的电话。
“这些职工几乎常年驻扎厂矿，必须保持高效工作的状态，长此以往会产生压力。”秦德芬说，“能通过谈心、唠嗑的方式为他们排忧解难，我感到很有成就感。”
像临涣焦化公司这样将心理健康服务做出特色的单位，在华体会(中国)集团还有很多。
信湖矿通过心理健康测查，建立心理健康档案，把脉职工心理健康，对存在心理、行为问题的人员进行筛查预警，同时依托心理咨询室，提供情绪调节和心理疏导服务，目前已为606名职工建立档案。
朱庄矿把心理健康咨询室作为推进建设“和谐朱庄”的有效阵地，积极开展心理健康活动，聚焦一线职工、贫困家庭重点人群，提供专业化心理健康服务，守护职工身心健康。
青东煤业立足“青东茶社”，创新推出“一壶茶”心理疏导品牌，成立“心理辅导小队”，开展“安全心理进区队”专项辅导，围绕安全生产开展心理健康服务。
……
秉着以职工需求为导向的原则，各单位工会结合职工具体需求，倾心打造积极的情绪疏导平台，为职工提供定制化、特色化、多元化的心理健康服务。
“工会的心理健康服务就像春风一样温暖，跨越距离，把关怀送到每位职工的身边。”时隔2年，提及心理健康服务工作，西北分公司职工张伟竖起了大拇指。
2021年7月，集团工会率心理健康服务小分队，带着对西北分公司1000余名职工的牵挂，跋山涉水，风尘仆仆，远赴西北，开讲座、办活动、做培训……带去了防暑降温物品，送去了减压宣泄设备，捎去了集团领导满满的关爱。
“在满足职工对美好生活的多元化需求方面，华体会(中国)集团从未缺席。”这句真诚朴实的话语，承载着职工发自内心的认可与感动。
“心理健康服务工作就如安全生产工作一样，是一个只有起点没有终点的‘马拉松’。”集团工会负责人说。下一步，集团工会将进一步健全完善心理健康服务体系，积极探索职工心理健康工作新方式、新做法和新渠道，把心理健康服务融入日常、做在经常，引导职工树立积极向上的精神风貌，为集团高质量发展添足内生动力。